Comment la transformation numérique révolutionne l’expérience patient
1. La transformation numérique : un nouveau paradigme pour la santé La transformation numérique en santé représente une évolution cruciale qui redéfinit l’expérience patient. Cette métamorphose repose sur l’intégration de technologies innovantes visant à améliorer l’efficacité des soins. Parmi ces innovations, la télémédecine, les objets connectés et l’intelligence artificielle (IA) jouent un rôle central. Définition […]
Les avantages des enquêtes de satisfaction patient pour les établissements de santé
L’expérience patient est devenue un élément central dans l’évaluation des soins de santé. La qualité des soins, autrefois mesurée par des indicateurs cliniques, intègre désormais la perception et la satisfaction des patients. Les enquêtes de satisfaction patient sont essentielles pour comprendre cette dimension subjective de la qualité des soins. Dans un contexte où la réputation […]
L’expérience patient pour améliorer la qualité des soins
La qualité des soins et la sécurité des patients sont aujourd’hui au cœur des préoccupations des professionnels de santé, des institutions, et des usagers. Véritable levier de l’amélioration de notre système de santé, l’expérience patient a un futur prometteur. Mais de quoi parle-t-on? Dans cet article, on vous explique ce concept, en quoi sa prise en […]
Améliorer la qualité des soins grâce aux PREMS et PROMS: définition, objectifs et initiatives
Figurant parmi l’un des cinq chantiers de la stratégie de transformation du système de santé, la qualité des soins représente aujourd’hui un enjeu primordial. La mise en place d’indicateurs de qualité et de sécurité des soins est une démarche nécessaire et préalable à l’amélioration de la qualité des soins. Dans ce contexte, le rôle des […]
Prise en compte de l’expérience patient: l’IFEP mesure son évolution
l’Institut Français de l’Expérience Patient (IFEP) a pour objectif de mieux comprendre le phénomène de l’expérience patient et de proposer des moyens d’action pour démocratiser sa mise œuvre et permettre l’amélioration du vécu des patients. Pour cela, l’IFEP a mis en place dès 2018 un baromètre afin de mesurer l’appropriation des enjeux de l’expérience patient […]
Classement des hôpitaux Le Point: méthodologie et intérêt
Le classement des hôpitaux Le Point permet de connaitre et de sélectionner les meilleurs hôpitaux et cliniques en France. Mais savez-vous à quoi correspond ce palmarès? Comment est-il attribué? Quel est son intérêt pour les usagers et les établissements de santé? On vous explique. A quoi correspond ce classement? C’est une véritable institution dans le […]
Digitalisation des cabinets médicaux: Zoom sur Popee, la start-up qui rend la santé plus écolo
Les médecins voient leur métier et leurs conditions d’exercice évoluer. Et les outils numériques leurs apportent de nouvelles formes de collaboration et d’organisation. Dans ce contexte, la start-up Popee s’est donnée pour mission d’accompagner les médecins dans la digitalisation de leurs fournitures d’hygiène pour faciliter leur quotidien, tout en proposant une solution qui prend soin […]
Le médico-social prend le virage du numérique – 2/2
2328744 Pour réussir la transformation numérique dans le médico-social, la dernière feuille de route gouvernementale “Accélérer le numérique en santé” a tracé une trajectoire adaptée pour ce secteur. Afin de valoriser et faire connaître les initiatives réussies et les projets en construction, L’Agence Nationale d’Appui à la Performance (ANAP) a publié un recueil sous forme […]
Le médico-social prend le virage du numérique – 1/2
Pour répondre aux transformations de notre société: évolution démographique et vieillissement de la population, augmentation des maladies chroniques et infectieuses, législation plus stricte pour assurer la qualité des soins, digitalisation de la santé, le secteur du médico-social doit se réinventer. Et si le numérique constitue un levier majeur de transformation de ce secteur, il existe […]
L’Institut Montaigne formule plusieurs recommandations pour améliorer le parcours de soins
Dans une note publiée le 29 septembre 2021 par l’Institut Montaigne, la Directrice du programme santé Angèle Malâtre-Lansac fait un état des lieux détaillé des dysfonctionnements dans l’organisation du parcours de soins du patient. Elle y formule 5 propositions concrètes pour rendre le parcours patient plus fluide, efficient et personnalisé. Un soutien particulier est apporté […]